Términos de Servicio

Maylos es una plataforma de software como servicio (SaaS) para agencias de personal: gestiona la asistencia y las horas de asociados colocados por turno, los puntos de asistencia, las acciones correctivas, los reportes de fin de turno, y la facturación y contabilidad asociadas.

Las funciones disponibles pueden variar según el plan contratado y pueden cambiar con el tiempo a medida que mejoramos la plataforma.

Para usar Maylos debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

Los planes pagos se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual) a través de nuestro procesador de pagos. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso. Los importes abonados no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o que se indique expresamente lo contrario.

Conservas la titularidad de los datos y el contenido que cargas en Maylos ("Datos del Cliente"). Nos otorgas una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar esos datos con el único fin de prestar y mejorar el servicio.

Eres responsable de la legalidad de los Datos del Cliente y de contar con los derechos necesarios para usarlos.

Te comprometes a no usar indebidamente el servicio. Entre otras cosas, no debes: infringir leyes o derechos de terceros; cargar software malicioso; intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas; realizar ingeniería inversa de la plataforma; revender el servicio sin autorización; ni utilizarlo para enviar spam.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos Términos.

Textos envía y recibe mensajes y llamadas desde el número que Maylos le da a tu agencia y, si tu agencia lo conecta, mensajes de WhatsApp. Tu agencia es responsable de obtener y conservar el consentimiento de cada asociado antes de escribirle (el de los textos no vale para WhatsApp), del contenido de los mensajes y de que los datos que entrega para registrar su número ante las operadoras (10DLC) sean correctos; Maylos hace el registro.

Maylos respeta automáticamente las respuestas STOP, START y HELP y el horario de silencio que configures. Cada plan incluye créditos de texto al mes; lo que se use por encima se cobra según los precios vigentes de Textos.

No uses Textos para mensajes no solicitados, contenido ilegal ni para escribir a personas que no dieron su consentimiento.

Maylos, incluyendo su software, diseño y marcas, es propiedad de SOZACORP LLC y está protegido por las leyes aplicables.

Estos Términos no te transfieren ninguna titularidad sobre la plataforma; solo te otorgan un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de uso mientras tu suscripción esté activa.

Maylos se apoya en proveedores externos para el procesamiento de pagos, el alojamiento y la infraestructura, el procesamiento con inteligencia artificial y las telecomunicaciones (textos, llamadas y WhatsApp). El uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propios términos; los mensajes de WhatsApp, además, a las condiciones de WhatsApp Business.

No somos responsables de los servicios de terceros ni de su disponibilidad.

Trabajamos para mantener Maylos disponible y confiable, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, dando aviso razonable cuando sea posible.

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

Maylos no brinda asesoramiento legal, fiscal ni contable. Las funciones que asisten en esas tareas son herramientas, no asesoramiento profesional.

En la máxima medida permitida por la ley, SOZACORP LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de datos.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses previos al reclamo.

Aceptas mantener indemne a SOZACORP LLC frente a reclamos derivados de tus Datos del Cliente, de tu uso del servicio o del incumplimiento de estos Términos.

Puedes dejar de usar Maylos en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si no abonas las sumas adeudadas.

Tras la terminación puedes solicitar una exportación de tus Datos del Cliente durante un período limitado, luego del cual podrán ser eliminados.

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán a través del servicio o por correo electrónico. El uso continuado después de la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Indiana, EE.UU., sin aplicar sus normas de conflicto de leyes. Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes del estado de Indiana.

Por consultas sobre estos Términos: info@maylos.com — SOZACORP LLC (operando como Maylos), Indianapolis, Indiana, EE.UU.