Nosotros

Creemos que el turno es de las personas.

Maylos es una empresa de software de Indianápolis. Hacemos el trabajo de computadora del onsite manager —asistencia, puntos, textos, correctivos y reportes— para que su tiempo vuelva al piso, con su gente.

Manifiesto

Un onsite manager sostiene el turno entero: quién llegó, quién falta, quién necesita una palabra a tiempo. Pero buena parte del día se le va en una pantalla, copiando, contando y redactando. Maylos existe para devolverle ese tiempo: que la computadora haga lo que siempre se calcula igual, y que las personas hagan lo que solo una persona puede hacer.

Una historia de herramientas

El piso siempre tuvo herramientas. Ninguna pensada para él.

Cada una resolvió algo y dejó otra cosa para hacer a mano.

  1. Desde siempre

    La lista en el portapapeles.

    El roster en papel y una birome. Se tachaba a quien llegaba y se contaba a quien no. Funcionaba mientras el turno cabía en una hoja.

  2. c. 1890

    El reloj de fichar.

    Marcar la entrada se volvió automático. Entender qué significan esas marcas —quién llegó tarde, a quién le corresponde un punto— siguió siendo trabajo de alguien.

  3. c. 1980

    La planilla.

    Cada agencia, su Excel; cada building, su pestaña. Y alguien que copia el export del reloj a mano, todos los días, antes de que empiece el turno.

  4. c. 2010

    El grupo de chat.

    Los avisos de falta llegan como mensajes sueltos a celulares personales, a cualquier hora. Lo importante se pierde entre cientos de mensajes.

  5. Hoy

    Maylos.

    Un solo lugar que lee el reloj, lleva los puntos, redacta los correos y le habla a tu gente por texto. Lo repetitivo, hecho. El criterio, tuyo.

Cada uno en lo suyo

Lo repetitivo, para la computadora. Lo humano, para ti.

Lo que hace Maylos

  • Leer el timecard y armar la asistencia por building
  • Escribirles por texto a los que no llegaron
  • Leer la nota del doctor y escribirle a HR
  • Redactar el CAR y llevar el conteo
  • Armar el Presence y el reporte de fin de turno
  • Dejar listo el mensaje para el chat del grupo

Lo que haces tú

  • Recibir a los new hires en su orientación
  • Hacer los touchbases: escuchar qué funciona y qué no
  • Atender a un asociado que se lastimó
  • Hablar con alguien que tiene un mal día
  • Decidir qué correctivo corresponde
  • Caminar el piso con los supervisores
Cómo pensamos

Seis ideas que no negociamos.

  1. 01

    El mismo cálculo, siempre.

    Un reporte que cambia según quién lo arma no es un reporte. Lo que siempre se calcula igual, lo hace el software, igual todas las veces.

  2. 02

    Del otro lado hay alguien.

    Detrás de cada fila hay un asociado por hora. Un punto mal contado le puede costar el empleo: aquí la precisión es respeto.

  3. 03

    La autonomía la eliges tú.

    La IA lee, redacta y avisa. Tú decides cuánto hace sola: aconsejar, operar con tu aprobación o trabajar sin límites.

  4. 04

    En tu idioma.

    Español e inglés como ciudadanos de primera, en la app y en cada texto. El piso de un almacén es bilingüe.

  5. 05

    Tus datos son tuyos.

    Cada agencia, aparte. Credenciales cifradas. Exportas todo cuando quieras. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

  6. 06

    Hecho para el turno.

    Se usa desde el celular, entre una línea y otra. Si algo no sirve parado en el piso, no está terminado.

Cómo construimos

Escuchamos el piso. Después escribimos código.

  1. 01

    Escuchamos

    Cada herramienta empieza con una pregunta del piso: ¿y los puntos?, ¿quién salió temprano?, ¿cómo le aviso a todo el turno?

  2. 02

    Construimos

    Sobre los mismos datos que ya cargaste, para que nada se tipee dos veces.

  3. 03

    Lo probamos en el turno

    Una herramienta no está terminada hasta que se usa en un turno de verdad, con el reloj corriendo.

  4. 04

    Ajustamos

    Lo que estorba se saca, lo que falta se suma. Y volvemos a escuchar.

Bilingüe de verdad

Español e inglés, de verdad.

No es una traducción pegada encima. La app entera funciona en los dos idiomas, y cada asociado recibe sus textos en el suyo.

  • La app completa, en español o en inglés
  • Plantillas de texto en los dos idiomas
  • Cada asociado, en el idioma que eligió
Plantillas
El mismo mensaje, en el idioma de cada asociado
  • Call-out recibido

    Gracias por avisar, nombre. Quedó registrado. Mejórate 🙏

  • Recordatorio de turno

    Hola nombre 👋 Mañana 6:00 AM en building, 1st shift. Responde 1 para confirmar.

  • Overtime disponible

    Hay overtime el sábado en building. ¿Te interesa? Responde SÍ.

Privacidad y seguridad

Cada agencia aparte, cifrado y en EE. UU.

Trabajas con información de personas reales. Maylos la trata así.

  • Cada agencia, aparte

    Datos y archivos separados por agencia, con reglas que se verifican en el servidor en cada lectura.

  • Credenciales cifradas

    Las llaves de tus integraciones se guardan cifradas y nunca vuelven al navegador.

  • Roles por persona

    Cada usuario ve y hace lo que le toca. Los permisos viven en el servidor, no en la pantalla.

  • Servidores en EE.UU.

    Tu información vive en Google Cloud, en Estados Unidos.

Hacia dónde vamos

Empezamos por el piso; hoy ya llega a la oficina.

Onsite managers, gerentes de cuenta, reclutadores y HR trabajan sobre los mismos datos. Payroll es lo que sigue, y lo anunciamos cuando esté listo, no antes.

  1. Onsite managersHoyAsistencia, puntos, textos, justificaciones, CARs y fin de turno.
  2. Account managersHoyCada cliente con sus turnos, sus pedidos y la respuesta corta al cliente.
  3. ReclutamientoHoyCandidatos por etapa y la orientación confirmada por texto.
  4. HRHoyEl perfil de cada asociado, con sus papeles y paystubs.
  5. PayrollPróximamenteHoras que cuadran antes del corte.
Dónde estamos

Desde Indianápolis, para agencias de todo EE.UU.

Maylos es una empresa de Indianápolis, Indiana. Atendemos en español y en inglés, y te responde una persona.

Base
Indianápolis, Indiana · EE.UU.
Hora local
Idiomas
Español · English
Respuesta
Menos de 24 horas hábiles
Escríbenos
info@maylos.com
39.77° N · 86.16° W

Sube tu primer timecard hoy.

Prueba Base 1 mes gratis. Sin tarjeta, en español o en inglés, y con tu primer reporte el mismo día.