Bandeja compartida
Cada conversación con su building y su turno. Asigná, etiquetá y respondé en equipo.
Textos
Hablale a tu gente donde ya está: en su teléfono.
Una bandeja de textos para tu agencia, desde tu propio número. Tus asociados no instalan nada; vos y tu equipo responden desde Maylos, con todo el contexto del turno al lado.
Hecho para staffing
Una bandeja. Todos sus teléfonos.
Lo que tu equipo hoy hace desde celulares personales y grupos de WhatsApp, ordenado en un solo lugar que es de la agencia.
Masivos con segmentos
A todos, a un building o a un turno, con el nombre de cada uno. Ves entregas y respuestas.
Plantillas bilingües
Call-out, recordatorio, overtime, bienvenida. Cada asociado la recibe en su idioma.
Automatizaciones
Respuesta fuera de horario y aviso inmediato de call-outs, sin que estés mirando la pantalla.
Maylos entiende
Reconoce call-outs, llegadas tarde y confirmaciones, y te sugiere la plantilla justa.
Tu número, tus reglas
Tu número de Twilio, con horario de silencio y STOP, START y HELP resueltos solos.
Casos de uso
Lo que pasa en el piso, resuelto por texto.
En Maylos
- Reconoció un call-out · 6:12 AM
- Etiquetó la conversación
- Le avisó a Ana, onsite de B8
- Sugirió la plantilla “Call-out recibido”
Cómo empezar
Tres pasos y estás escribiendo.
- 01
Conectá tu número
Pegás el Account SID, el token y el número de tu cuenta de Twilio. Quedan cifrados; nunca vuelven al navegador.
- 02
Cargá los teléfonos
En Mis asociados, cada uno con su celular y su idioma. Así las plantillas salen en el idioma de cada uno.
- 03
Escribí
A una persona, a un building, a un turno o a todos. Las respuestas llegan a la bandeja de tu equipo.
¿Todavía sin número? Textos funciona en modo demostración: probás la bandeja, las plantillas y los masivos sin enviar nada, y siempre te dice que es una prueba.
Cumplimiento
Textos que respetan a tu gente.
En EE.UU. escribirle a alguien por texto tiene reglas. Maylos las cumple por vos.
Consentimiento
Solo le escribís a quien te dio su número para esto. Cada asociado tiene su estado de suscripción a la vista.
STOP, START y HELP
Si alguien responde STOP, no recibe nada más hasta que responda START. HELP responde solo.
Horario de silencio
Los masivos no salen de noche. Vos elegís el horario de tu agencia.
Registro 10DLC
Tu número se registra ante las operadoras desde tu cuenta de Twilio, como exige EE.UU.
Todo queda guardado
Cada mensaje queda en la conversación, con quién lo envió y cuándo.
Preguntas sobre Textos
¿Necesito una cuenta de Twilio?
Sí. Los textos salen desde tu propio número de Twilio, así el número y la relación con tus asociados son de tu agencia.
¿Cuánto cuesta cada texto?
Lo cobra Twilio directo a tu cuenta, con su tarifa. Maylos no le suma nada por mensaje.
¿Qué pasa si un asociado responde STOP?
Maylos lo da de baja al instante y no le vuelve a escribir, ni en masivos ni uno a uno, hasta que responda START.
¿Puedo probar antes de conectar nada?
Sí. Sin número conectado, Textos funciona en modo demostración: nada sale del sistema y todo queda marcado como prueba.
Devolvele el turno a las personas.
Probá Maylos 1 mes gratis. Sin tarjeta, en español o en inglés, y con tu primer reporte el mismo día.